2024-10-25 15:16:13 | category : BIS | company id : EKOM
29854898 IQPlus, (25/10) - Bandara Lombok, Nusa Tenggara Barat (NTB), meraih predikat sebagai bandara dengan pelayanan terbaik berdasarkan hasil survei Customer Satisfaction Index (CSI) 2024 yang dilakukan oleh Indonesia National Air Carriers Association (INACA). Selain Bandara Lombok, lima bandara yang dikelola oleh PT Angkasa Pura Indonesia atau InJourney Airports lainnya juga meraih predikat yang sama, yaitu Bandara Soekarno-Hatta Tangerang, Bandara Internasional Yogyakarta, Bandara Sultan Syarif Kasim II Pekanbaru, Bandara Raja Haji Fisabilillah Tanjung Pinang, dan Bandara Frans Kaisiepo Biak. "Penghargaan ini merupakan wujud apresiasi dari para pemangku kepentingan terhadap standar pelayanan di Bandara Lombok. Hal ini akan semakin mendorong kami untuk senantiasa memperkuat komitmen dalam menghadirkan pelayanan terbaik di Bandara Lombok," ujar General Manager PT Angkasa Pura Indonesia KC Bandara Lombok Barata Singgih Riwahono di Mataram, Jumat. Penghargaan CSI-INACA ini merupakan apresiasi INACA terhadap kinerja pelayanan bandara yang diukur melalui indeks kepuasan pelanggan atau CSI. Pengukuran CSI oleh INACA dilaksanakan secara rutin setiap tahun. Pada pengukuran CSI tahun 2024, Bandara Lombok berhasil meraih skor CSI sebesar 4,85 dari skala 1-5. Penilaian CSI dilaksanakan dengan melakukan survei kepada lima kelompok pemangku kepentingan bandara, yakni penumpang, awak kabin pesawat udara, maskapai penerbangan, mitra usaha di bandara, serta pengelola angkutan kargo dan logistik. (end/ant)
Tanggal | Category | Headline | Details |
---|---|---|---|
2024-10-25 15:16:13 | BIS | BANDARA LOMBOK RAIH PREDIKAT PELAYANAN TERBAIK DARI INACA | 29854898 IQPlus, (25/10) - Bandara Lombok, Nusa Tenggara Barat (NTB), meraih predikat sebagai bandara dengan pelayanan terbaik berdasarkan hasil sur... Readmore |
2024-10-25 15:20:46 | BIS | ESDM PASTIKAN PROSES IZIN SEKTOR MIGAS-MINERBA TAK LEBIH DARI SETAHUN | 29855173 IQPlus, (25/10) - Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral (ESDM) memastikan proses perizinan usaha sektor minyak dan gas (migas) serta m... Readmore |
2024-10-25 15:23:28 | BIS | HABCO TRANS MARTIMA (HATM) BERENCANA BELI KAPAL BULK CARRIER | 29855076 IQPlus, (25/10) - PT Habco Trans Maritima Tbk (HATM) berencana membeli kapal bulk carrier. Pembelian kapal terbaru tersebut dimaksudkan unt... Readmore |
2024-10-25 13:39:42 | BIS | BUANA GRAHA UTAMA TAMBAH KEPEMILIKAN SAHAM MICE | 29849102 IQPlus, (25/10) - PT Buana Graha Utama selaku pemegang saham pengendali PT Multi Indocitra Tbk. (MICE) telah menambah porsi kepemilikan sah... Readmore |
2024-10-25 13:44:49 | BIS | PRODUKSI PABRIK DI SINGAPURA NAIK 9,8 PERSEN | 29849255 IQPlus, (25/10) - Produksi pabrik di Singapura naik 9,8 persen tahun ke tahun pada bulan September, melambat dari lonjakan mengejutkan bula... Readmore |